안녕하세요 PANDO Software입니다. 현재 PANDO SWAP 사용자 급증으로 인해 서버 과부화 및 통신 오류 등 다양한 시스템 이슈가 발생하여 서비스가 원활하게 제공되지 않고 있습니다.
16 Feb 2022, 15:17
안녕하세요 PANDO Software입니다.
현재 PANDO SWAP 사용자 급증으로 인해 서버 과부화 및 통신 오류 등 다양한 시스템 이슈가 발생하여 서비스가 원활하게 제공되지 않고 있습니다.
해당 이슈가 발생하면서 PANDO SWAP 서비스 이용 부분에서 비정상적인 활동이 발생한것으로 확인되어 그에 따른 명확한 식별을 위해 출금 내역 및 스왑 내역을 포함하여 밸런스 체크 등 계정에 대한 전수조사를 하고 있어 현재 일부 기능은 잠시 서비스 중단이 되어 해당 전수조사가 끝나는 즉시 최대한 빠른시간내로 별도의 공지를 통해 서비스 재개를 진행하겠습니다.
서버 안정화 및 서비스 재개 예상 시점은 17일입니다.
항상 많은 관심을 주셔서 감사드리며 추후 더 나은 서비스를 통해 보답하도록 하겠습니다.